Quando a falha ocorre?


    Ao escriturar, é evidenciado que a nota não é salva e não é exibida nenhuma mensgem de erro.


    Como corrigir?



    Obs: Este procedimento irá atualizar as tabelas de movimento, não irá, em momento algum, interferir nos dados armazenados nas tabelas.

    1- Confirme o ano em que a nota será escriturada

    2- Dentro do Prosoft, acesse Fiscal > Rotinas auxiliares > Criação de Movimento por Empresa 

    3- Acesse: Fiscal > Rotinas Auxiliares > Criação de Movimento por Empresa

    4- Informe o código da empresa e o ano de movimento que apresenta a falha e clique em Iniciar Criação e em seguida "sim".


    5- Aguarde o término do reprocessamento do movimento e clique em OK.

    6- Clique em "Não" para visualizar os registros de ocorrências.




    Outros meios de obter suporte