I256-Não apresenta documentos na consulta do GED

Sumário

Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

Contexto: Este artigo na falha ao tentar consultar documentos no Prosoft GED, nada é exibido, porém no rodapé é possível verificar que existem documentos à serem exibidos na consulta.

Informações Adicionais: Não se aplica.

Resolução

Esta falha ocorre pois o arquivo que armazena as configurações do grid de consulta está corrompido ou com a configuração das colunas do grid incorretas.

Renomeie o arquivo GridConfigXXXXX no caminho: ?:\Prosoft.Win\PrGID\DefXml.
(Onde XXXXX é o código do usuário do GAP que está com problema).