I229-Falha na atualização - limpadata.exe

    Sumário

    Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

    Contexto: Este artigo tem como objetivo é orientar quanto a correção do erro: o windows não pode acessar o dispositivo, caminho ou arquivo específicado. Talvez você não tenha as permissões adequadas para acessar o item, ao tentar atualizar o sistema Prosoft

    Informações Adicionais: Não se aplica.

    Resolução

    A situação ocorre pois o antivírus está barrando a execução do arquivo.

    Verifique com o TI da empresa o antívírus, o mesmo deve estar configurado em suas exceções as pastas Prosoft.win e ProempXX.
    (XX no caso se refere ao número da proemp, ex: proemp00 = proempXX).




    Outros meios de obter suporte