Qual o erro apresentado?


    Erro de leitura no arquivo ?:\proempXX\gps\gpsqbases.btr, o tentar compactar uma pasta para fazer backup


    Quando a falha ocorre?

    A situação ocorre devido à uma falha de ambiente. Um bloco defeituoso no HD da máquina.

    1- Verifique no log de Eventos do Windows, se o dispositivo Hard disk possui algum bloco defeituoso.
     


    Exibindo image.png


    Como corrigir o erro?

    Solicite ao TI da empresa para realizar a correção no Hard disk da máquina.




    Outros meios de obter suporte