Quando a falha ocorre?
Este documento apresenta os procedimentos de como configurar os recursos do windows Desktop Experience para correção do erro apresentado ao acessar as configurações do Prosoft GED. Erro:
DSM Library can not be loaded.
RC: TWCR_SUCCESS
CC: TWCC_SUCCESS
State: 1
Informações Adicionais: Este erro ocorre devido a ausência de alguns componentes do Windows que o módulo do Prosoft GED utilza. Este erro é comum ocorrer nas edições Server (Ex. Windows Server 2008 ou Windows Server 2012
Como corrigir o erro?
Para corrigir o erro é necessário ativar o recurso de Experiência Desktop
1- Clique com o botão direito em Meu Computador (Computer)
2- Selecione Gerenciar (Manage).
3- Clique em Recursos (Features),
4- Acesse a opção ações (Action) na barra de ferramentas
5- clique em Adicionar Recursos (Add Features)
6- Localize e marque a opção Experiência Desktop (Desktop Experience)
7- Após realizar os procedimentos clique em Avançar (Next) e Instalar (Install)
8- Aguarde a finalização do processo e reinicialize o sistema operacional