Quando a falha ocorre?

Ao tentar iniciar o serviço do Prosft Autenticação GAP, retorna mensagem de erro:

O Windows não pôde iniciar o serviço Prosoft Autenticação GAP em Computador Local.

Erro 1053: O serviço não respondue à requisição de início ou controle em tempo hábil

Como corrigir o erro?

Acesse a pasta C:\Program Files\Prosoft\Prosoft Authentication\Data\Server\Keys e exclua o arquivo existente.

Feito isso, o serviço será iniciado corretamente.