Quando a falha ocorre?


    Ao iniciar a rotina Gestão eSocial, ocorre erro:

    "Não foi possível conectar ao banco de dados. Verifique as configurações e tente novamente. Caso tenha dificuldade, contate o suporte.

    Erro ao acessar as credenciais do banco de dados."



    Como corrigir o erro?


    1 - Acesse Serviços.

    2 - Localize o serviço postgresql-x64-17 e inicie-o. Após isso, teste novamente!

    Se o serviço já estiver iniciado, reinicie e faça um novo teste.








    Outros meios de obter suporte