Qual a duvida?


    Este artigo tem como objetivo explicar como identificar erros de disco na máquina.


     Como realizar o procedimento:


    1 - No ambiente, abra o Visualizador de Eventos (Event Viwer)

     2 - Em Visualizador de Eventos (Local) localizado no canto esquerdo da tela, vá em: Logs do Windows > Sistema























     3 - No canto direito, em Ações selecione a opção: Filtrar Log Atual:






    4 - Em nível de evento, marque as opções: Nível Critico e Erro
















    5 -  No campo Fontes de Evento, evidenciar e marcar todos os itens relacionados a Disk e Nfts, posteriormente clique em Ok.
















    Na maquina utilizada como exemplo, as opções marcadas foram:  disk, Disk, , Ntfs (Microsoft-Windows-Ntfs), Ntfs (Ntfs)

    6- Em caso de falha de disco, após aplicar o filtro mencionado, será exibida nos Logs do Sistema a mensagem de erro:

    Em alguns casos, ao clicar na mensagem de Erro poderá exibida a seguinte mansagem:

    A corruption was discovered in the file system structure on volume F:. The Master File Table (MFT) contains a corrupted file record. The file reference number is 0x3000000003067. The name of the file is "<unable to determine file name>".


    Ao identificar uma falha de disco, deve-se acionar a equipe de T.I da empresa para que realizem o reparo da unidade. Essa medida é necessária para garantir que não haja interferências no funcionamento do GAP na máquina.




    Outros meios de obter suporte