Como o erro ocorre?


    A mensagem de erro ocorre ao tentar abrir uma jornada já cadastrada na rotina "Tabela de Horários", onde é exibido uma das mensagens a seguir:

    Falha imprevista na rotina VisualizarJornada.

    Descrição Índice de matriz inválido.

    Referência/Erro: 76600000

    Falha imprevista na rotina VisualizarJornada.

    Descrição Invalid array index

    Referência/Erro: 76600000



    Como é resolvido?


    1 - Na tela inicial do Prosoft, realize acesso a aba "Configurações" e em seguida acesse o "Gerenciamento de Grupos e usuários"


    2 - Dentro do Gerenciamento de grupos e usuários, selecione no canto esquerdo os usuários ativos e abra o cadastro do usuário com o erro.

    Após abrir vá até a aba "Rotinas", clique sobre a aba "Social" e conceda as permissões de Inclusão/Alteração/Exclusão (conforme necessidade) para o usuário com a mensagem de erro, por fim clicando em gravar.







    Outros meios de obter suporte