Quando a falha ocorre?


    Esse artigo possui o objetivo de orientar o usuário na correção do erro ao bloquear a base de dados para atualização é evidenciada a falha:

    Erro 2 – Não foi possível bloquear a base de dados.

    A situação ocorre pois, ao executar a cópia de arquivos, o arquivo selassentos está corrompido e não é possível fazer a leitura dos usuários que estão acessando o sistema.


    Como corrigir a falha?


    1- Acesse a pasta ?:\Prosoft.win e localize os arquivos SELASSENTOS.BTR e, ou SELASSENTOS.LCK (Onde, “?” é a unidade mapeada para a Prosoft)

     
    2- Renomeie os arquivos para SELASSENTOS.OLD.BTR e SELASSENTOS.OLD.LCK (caso exista).




    Outros meios de obter suporte