Como falha ocorre?

    Ao acessar a rotina: Contábil>Imposto de Renda de Pessoas Jurídicas> Processamentos> Cálculo do simples Nacional ocorre erro: O nome do arquivo especificado é inválido.
    Rastreio:
    <-IRJ010310.clsDIrj010310.p_objProBtr20_OnErro
    <-? - Rotina: [[ROTINA]]
    Referência/Erro: 33700000 / 11 


    Usuário

    Correção se aplica quando erro ocorre somente com usuários específicos

     



    Como corrigir?

    1. Altere o nome do Servidor na configuração de pastas do usuário para IP do Servidor


      IP Fixo

      Caso Servidor do cliente não tenha IP fixo, orientar TI do cliente configurar o IP do Servidor para IP fixo, caso F3 já esteja configurado com IP altere para nome do Servidor. 


    2.  Verifique o ano se exercício da rotina corresponde ao ano em que o cliente está tentando verificar: 









    Outros meios de obter suporte