Sumário
Sistema: Gerenciador de aplicativos Prosoft (GAP).
Contexto: Este artigo tem como objetivo auxiliar na correção do erro "SQL Server inexistente ou acesso negado " ao acessar o cadastro de empresas somente nas estações.
Informações Adicionais: As imagens utilizadas abaixo são somente um exemplo, utilize as informações de acordo com seu ambiente.
Resolução
Mesagem de erro:
1- Acesse o GAP no servidor e acesse a rotina: Configurações > Configuração do servidor SQL
Anote o nome da instancia utilizada. No exemplo abaixo a instancia é WOLTERSKLUWER.
2- Acesse o Menu Iniciar > Executar e digite Services.msc, Clique em "OK" Ou Procure por serviços ou services no menu iniciar.
3- Localize o serviço com o nome da instancia que anotou anteriormente no passo 1 desse guia.
EX.: SQL Server (Instancia)
Nesse caso aparecerá como SQL Server (WOLTERSKLUWER)
4- Clique com o botão direito do mouse sobre o serviço e selecione "Iniciar" ou "Reiniciar".
5- Localize o serviço com o nome SQL Server Browser e confirme se o mesmo está em execução, caso não esteja clique com o botão direito do mouse sobre o serviço e selecione "Iniciar" ou "Reiniciar".
Caso o erro persista realize os próximos passos.
6- Acesse o Menu Iniciar e Procure por SQL Server Configuration Manager.
7- Selecione a opção Configuração de Rede do SQL Server (32 bits).
Será apresentado a opção Protocols para Nome da Instância utilizada, clique sobre ela.
Nesse caso Protocols para WOLTERSKLUWER.
8- A opção TCP/IP deve estar como Habilitado.
Caso não esteja clique sobre a opção TCP/IP com o botão direito do mouse e selecione Habilitar.
9- De um duplo clique sobre a opção TCP/IP e selecione a aba Endereços IP.
10- Desça a barra de rolagem até o final será apresentado a aba IPAII com o campo Porta TCP.
Esse campo deve ser preenchido com a porta que será utilizada pelo SQL.
Nesse exemplo foi configurada a porta 1433.
11 - Podem ser configuradas as portas 1433, 1434 ou 1435.
Observação: A porta configurada para utilização pelo SQL deve estar configurada como exceção no firewall e/ou antivírus para que não haja bloqueios na conexão das estações.
IMPORTANTE: Para clientes que utilizam a instância do SQL para o Analisador Fiscal só é possível configurar a porta 1433.