Sumário

    Sistema:  GFC Small e Conemp.

    Contexto:  Ao gerar relatórios ele fica em loop  "no aguarde" sendo necessário fechar o arquivo Splwow64.exe pelo Gerenciador de Tarefas.(Windows 8 ou Windows Server 2012)

    Informações Adicionais: Essa informação é da Microsoft, caso de duvidas, deve ser tratado com o TI da Empresa.

    Resolução

    1 - Ao gerar relatórios, e solicitar a impressão, tem as seguintes situações:

    2 - A falha ocorre, pois o processo de Splwow64.exe permanece na memória por mais tempo do que o necessário para aumentar o desempenho do sistema após a conclusão de um trabalho de impressão.

    3 - Solução de Contorno: ir no Gerenciador de Tarefas, localizar o arquivo: Splwow64.exe e finalizar o mesmo.

     4 - Após Finalizar, o relatório é gerado com sucesso.

    5 - Informações sobre a questão do problema ocorre porque o processo de Splwow64.exe permanece na memória por mais tempo do que o necessário, pode ser encontrada no Google, não é uma questão dos Sistemas, e sim do Windows.

    https://support.microsoft.com/pt-br/topic/processo-de-splwow64-exe-n%C3%A3o-termina-ap%C3%B3s-a-conclus%C3%A3o-de-um-trabalho-de-impress%C3%A3o-no-windows-8-ou-o-windows-server-2012-f787d678-0a9d-43c0-4ff1-e17a2a50abee

     




    Outros meios de obter suporte