F1392-DIRF: Erro- Campo Contém caracteres não permitidos na validação do arquivo.

    Sumário

    Sistema: GAP - Gerenciado de Aplicativos Prosoft

    Contexto: Ao gerar DIRF RETIFICADORA e validar, é apresentado erro: Campo contém caracteres não permitidos.

    Informações Adicionais: Não há.

    Resolução

    Informações sobre o erro:

    O erro é normalmente apresentado quando há divergência quanto à informação contida no campo 6 do registro! O mesmo trata-se de um conteúdo fixo que é apresentado de determinada forma, variando ano a ano, ou seja, a cada ano o layout da DIRF contém informações para o campo, diferentes.

     

    mceclip0.png

     

    2- Neste caso, o erro foi apresentado, pois, estava gerando o arquivo retificador, sem informar no momento da geração que se tratava de uma retificação. Isso fez com que o conteúdo do campo 4 ficasse como |N|, indicando ser o arquivo original e não sendo compatível para a geração do arquivo de retificação do ano.

     

    3- Para correção, deverá ser seguido o guia prático abaixo, gerando DIRF RETIFICADORA:

    https://portaldocliente.prosoft.com.br/hc/pt-br/articles/360022096652-S893-Como-gerar-o-arquivo-da-DIRF-Retificadora?source=search&auth_token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJhY2NvdW50X2lkIjoxOTY0MDIzLCJ1c2VyX2lkIjozNjQ1NjM1NTQ1OTEsInRpY2tldF9pZCI6Njk4NTk2LCJjaGFubmVsX2lkIjo2MywidHlwZSI6IlNFQVJDSCIsImV4cCI6MTYzMjU2OTc5M30.oPYU1HokfBEgfY-VajWByTtun-HJnWCzq1SALPWwaRg

     




    Outros meios de obter suporte