E771-Arquivo texto de nota fiscal não é gerado na pasta REC

    Sumário

    Sistema: NF-e Emissor

    Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário em como proceder quando ao imprimir uma nota fiscal não é gerado arquivo texto na pasta Rec.

    Informações Adicionais: O erro pode ocorrer por parametrizações incorretas ou por falta de permissão para acesso a pasta utilizada pelo sistema para a geração do arquivo.

    Resolução

    Verificação das Parametrizações no NF-e Emissor:

    Para identificar se o erro está relacionado a parametrização incorreta se faz necessário verificar:

    • Caminho da pasta Rec informado no sistema está correto, ou seja, é um caminho válido
    • Campo Prioridade dos Servidores de Envio está como Automático?

    Para mais informações, acesse:

    E1254 - Como verificar a versão, status do servidor e caminho dos arquivos no NF-e Emissor

    Verificação das Permissões de Acesso a Pasta NF-e Prosoft Emissor

    1- Acesse a pasta NF-e Prosoft Emissor no servidor onde foi instalado o sistema e faça a liberação de Permissão Total ao usuário logado na máquina.

    Caso haja dúvidas sobre como liberar permissões de acesso solicite auxilio junto ao Técnico de Informática da empresa.




    Outros meios de obter suporte