E719-Falha ao imprimir pedido de vendas - não foi possível abrir a porta da impressora

Sumário

Sistema: GFC Small / Conemp

Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário em como corrigir a falha ao imprimir Pedido de Vendas.

Ao imprimir pedido de vendas é apresentado a seguinte mensagem: "Não foi possível abrir a porta da impressora. Digite o caminho da impressora".

Informações Adicionais: O erro ocorre devido a parametrização realizada, foi habilitado o modo Padrão - Modo rápido. Este modo só é utilizado quando a empresa possuir Impressora Matricial.

Resolução

1- Acesse: Vendas > Impressão de Pedidos (F11)

2- Para correção da falha, é necessário parametrizar a rotina como Padrão - Vídeo.

Após habilitar o campo, é possível imprimir Pedido de Vendas com sucesso.