E693-Erro: exceção - a chave de assinatura não está carregada durante o armazenamento de notas de empresas com certificado A3

Sumário

Sistema: NFe Gerenciador

Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário em como proceder quando ao realizar o armazenamento de notas no NFe Gerenciador com o manifesto ativado ocorre o erro: "Erro: exceção - a chave de assinatura não está carregada durante o armazenamento de notas de empresas com certificado A3"

Informações Adicionais: Este erro ocorre devido a ausência do arquivo XML com as informações do certificado digital da empresa na pasta C:\ NFe Prosoft\ Dados\ TokensA3.

Resolução

Cadastro de empresas:

1- Acesse: Cadastros > Cadastro de Empresas

2- Localize o cadastro da empresa com erro e efetuar o carregamento do certificado.

Para mais informações, acesse:

E1123 - Carregar o certificado digital A1 e A3 no DF-e Gerenciador