E502-Procedimento para desligar um cliente no Company Serviço Escritório Contábil (sem sincronismo)

    Sumário

    Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

    Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário em como desligar um cliente no sistema Company para que não sejam realizadas movimentações para o mesmo.

    Informações Adicionais: Não se aplica.

    Resolução

    Contrato de Honorários/ Serviços Extras:

    1- Acesse: Company Serv. Esc. Contábil > Processamento de serviços > Serviços programados > Contrato de honorários/Serviços extras

    2- Selecione o contrato desejado e clique no ícone Alterar.

    3- Clique em Alterar item de faturamento programado e informe uma data de Término. Em seguida salve as informações clicando em Gravar item e Gravar faturamento.

    4- Desta forma o cliente não é mais apresentado na rotina de Processamento de faturamento mensal, isso, levando em consideração o período informado de Término.

    Cadastro de Clientes:

    1- Acesse: Company Serv. Esc. Contábil > Financeiro > Manutenção de arquivos > Cadastro de clientes

    2- Selecione o cliente, clique no botão Alterar.

    3- Selecione a guia Informações Gerais, sub guia Parte 1, informe uma data de desligamento para o cliente e o motivo. Após incluídas as informações, salve o cadastro.

     




    Outros meios de obter suporte