Sumário

    Sistema: NFe Gerenciador

    Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário sobre os eventos disponíveis e como realizar alteração.

    Informações Adicionais: Situação ocorre devido o NFe Gerenciador sugerir o evento Ciência da Operação durante a importação, se não for alterado, irá gerar este evento na nota.

    Resolução

    NFe Gerenciador:

    1- Acesse: Consulta ao Portal Nacional

    2- Durante o armazenamento das notas o sistema sugere como padrão o  evento Ciência da Operação.

    3- O evento de Ciência da Operação é temporário, deve ser alterado posteriormente para os seguintes status:

    • Confirmação da Operação

    • Desconhecimento da Operação

    • Operação não Realizada

    4- Caso queira definir um evento definitivo durante a importação, basta selecionar antes de iniciar o processamento das notas.

    Para mais informações, consulte:

    COL: 14022 - GERENCIAR MANIFESTAÇÃO DE DESTINATÁRIO PELO NFE GERENCIADOR




    Outros meios de obter suporte