Sumário

    Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

    Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário em como retirar ou incluir informações de: protestos, juros e multas do arquivo gerado ao banco.

    Informações Adicionais: Não se aplica.

    Resolução

    Geração de Arquivo Bancário - CNAB e FEBRABAN:

    1- Acesse: Compay Empresarial > Contas a receber > Emissão de documentos de Cobrança > Geração de Arquivo Bancário - CNAB e FEBRABAN

    2- Insira as informações para realizar a buscar. No Campo Indicadores, é possível encontrar algumas informações que influenciam diretamente nas instruções, abaixo as informações em destaque.

    3- Para que as informações de protesto, juros e multas sejam geradas no arquivo bancário, não  selecione as opções indicadas abaixo.

    Documento com informações de protesto, multas e juros:

    4- Para que as informações de protestos, juros e multas não sejam geradas no arquivo bancário, selecione as opções dos indicadores abaixo.

    Documento sem informações de protesto, multas e juros.




    Outros meios de obter suporte