E357-Como corrigir a rejeição: 696 - operação com não-contribuinte deve indicar operação com consumidor final

    Sumário

    Sistema: GFC Small

    Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário em como corrigir a Rejeição: 696 - Operação com Não-Contribuinte deve indicar operação com Consumidor Final.

    Informações Adicionais: Não se aplica.

    Resolução

    De acordo com a regra de validação da SEFAZ, esta mensagem será apresentada quando: "Informado indicador de IE do Destinatário não-contribuinte e não é com consumidor final em operação que não é com exterior".

    Ou seja, foi utilizado um destinatário não-contribuinte de ICMS, em operação estadual, porém foi apontado no momento de impressão da nota, a informação de Consumidor Final Não.

    Para correção da mensagem, é necessário:

    Consumidor Final:

    1- Alterar ao campo Consumidor Final para Sim no momento de imprimir a nota.

    Cadastro de Clientes:

    2- Deve ser inserida a Inscrição Estadual quando Contribuinte ou a palavra Isento no caso de Contribuinte Isento.

    3- Caso o campo IE esteja em branco, é entendido que se trata de não-contribuinte de ICMS.




    Outros meios de obter suporte