E335-Procedimento para selecionar itens para baixa automática - retorno bancário

    Sumário

    Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

    Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário em como realizar a baixa automática do arquivo de retorno bancário quando houver a necessidade de selecionar apenas alguns documentos.

    Informações Adicionais: Não se aplica.

    Resolução

    Procedimentos:

    1- Acesse: Company Serv Escritório Contabil > Financeiro > Movimentações > Emissão de Documento de Cobrança > Baixa Automática (Retorno Bancário)

    Procedimento a ser executado quando o usuário possuir um arquivo de retorno com diversos itens a serem baixados, porém não é necessário baixar todos os itens naquele momento, tendo que marcar alguns e deixar os outros sem processar o retorno.

    2- Para que o sistema considere apenas alguns dos itens, selecione o item que deseja baixar e clique no botão SIM - (F6) do campo Aceitar Baixa . Dessa forma, os item serão selecionados e os demais continuarão desmarcados.

    Obs: Se a quantidade de itens que não serão processadas for menor do que a quantidade que será baixada, o ideal é que o usuário marque todos os documentos e acione o botão NÃO -  (F7) em Aceitar Baixa. Dessa forma, apenas esses registros não serão considerados na baixa.

    Após selecionar os itens que deseja baixar, execute a baixa:

     




    Outros meios de obter suporte