Erro ao integrar clientes - Company Empresarial 

    O Código está incompatível com a Máscara definida nos Parâmetros

    Sumário

    Sistema: Company Empresarial

    Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário a identificar o erro ao fazer a integração do arquivo TXT de clientes - O Código está incompatível com a Máscara definida nos Parâmetros.

    Informações Adicionais: Não se aplica.




    Resolução

    1- Acessar: Company Empresarial - Contas a Receber - Manutenção de Arquivos - Parâmetros / Definições - Parâmetros do Sistema Contas a Receber

    Verificar o campo com o tamanho do parâmetro para importação do código do cliente

    Método de Codificação (Clientes):

    Geração automática: Serão integrados até o tamanho 06

    Definido Pelo Usuário: O tamanho máximo é 18


    Observação: Uma vez parametrizado, não é possível alterar e se for necessário deverá encaminhar o atendimento para N2.



    2- Acessar: Company Empresarial - Contas a Receber - Importação de Dados - Clientes

    Exemplo:

    Verifique que no campo: Parâmetros de posicionamento do campo - Tamanho do Campo está 18.

    Altere para 17, conforme o tamanho parametrizado na rotina Parâmetros do Sistema Contas a Receber, clique em salvar e depois em:

    Verificar dados para importação.









    Outros meios de obter suporte