Sumário

    Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

    Informações Adicionais: Nesse guia tem como proceder, quando der a mensagem: Erro de validação - Cedente CPF/CNPJ já esta sendo utilizado pela Software House (Rotinas: Parâmetro Escritório ou Parâmetro Empresa).


    Situação:


    Ao tentar gerar o token, tem o erro:


    Solução:

    Se no campo: Token Boletos tiver a chave, realize os procedimentos:

    1.  Copia a chave
    2.  Cole no bloco de notas
    3. Apague a chave do campo: Token Boletos
    4. Clique em Salvar
    5. Cole a chave no campo: Token Boletos
    6. Clique em Salvar novamente


    Se no campo Token Boletos não tiver o numero de chave, solicite ao Nivel II que verifique com o Desenvolvimento (Elaine Andrade).







    Outros meios de obter suporte