Emissão de boletos nos sistemas Company e GFC/Conemp

    Os sistemas Company e GFC/Conemp utilizam o serviço Cobrebemx, desenvolvido e fornecido por uma empresa terceira, para emissão de boletos bancários, porém devido a descontinuidade deste serviço os boletos com data de vencimento igual ou superior a 25/02/2025 resultarão em um código de barras inconsistente e consequentemente não serão reconhecidos no momento do pagamento.

    Estamos implementando um novo serviço em substituição ao anterior e para essa transição existem informações e ações importantes que você deve saber.


    Quais os sistemas serão alterados?

    • ProCompany Serviços de Escritório;
    • ProCompany Empresarial;
    • GFC Small;
    • ProConemp.


    Quais funções são impactadas nos sistemas?

    • Emissão de Boletos;
    • Geração de Remessa Bancária dos documentos a receber;
    • Baixa de Documentos automaticamente.

     

    Quando o novo serviço estará disponível?

    Estamos trabalhando em toda a adaptação para o novo serviço, com previsão de liberação no decorrer de Janeiro/2025. Até a utilização do novo processo, será necessário utilizar a outra forma de pagamento ou emissão do boleto diretamente com a instituição bancária.


    Quais os primeiros passos para se preparar para essa mudança? 

    Por não haver a possibilidade de aproveitamento dos dados já existentes nas configurações de carteira bancária, pois estes estavam vinculados ao componente Cobrebemx que foi descontinuado, será necessário:

    • Verificar e anotar quais são os bancos e carteiras de cobranças que a empresa trabalha;
    • Localizar os contratos bancários dessas carteiras ou entrar em contato diretamente com o(s) banco(s) para solicitar os contratos onde conterão as informações como, layout do arquivo de remessa e retorno, número do contrato do convênio e outras que serão necessárias para o recadastramento das carteiras assim que o novo serviço estiver disponível.

    O detalhamento de todos os campos e o passo a passo para recadastramento das carteiras será disponibilizado na ocasião da liberação do novo serviço e interface atualizada.






    Outros meios de obter suporte