E1758-Df-e Portal - Download e Exclusão em Lote

    Sumário

    Sistema: Df-e Portal

    Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar sobre o Download e Exclusão em Lote.

    Informações Adicionais: O período de solicitação de Download e/ou Exclusão de Documentos em Lote é de até 365 dias.

    Resolução

    Df-e Portal

    1- Acesse: Df-e Portal> Controles> Download e Exclusão

    1_-NOVA.png

    Observação: Para ser apresentada esta opção no sistema, no menu lateral esquerdo, o usuário deverá habilitar em Cadastros>Usuários: Status: a opção "Permite Exportar Lote de Documentos em Download e Exclusão?"

    mceclip2.png

    2- Na rotina > Controles> Download e Exclusão em Lote - Passo 1/4 - Introdução clique sobre o botão: Próximo.

    Tela_1_-_Introducao_-_Controles_-_Download_e_Exclus_o_em_Lote_-_Marcado_botao_Proximo.png

    3 - Na rotina > Controles> Download e Exclusão em Lote - Passo 2/4 - Seleção de Empresa clique sobre o botão: Selecionar Empresa, será apresentada a tela Selecionar Empresa, no campo Razão Social ou CNPJ/CPF do Emissor, informe os dados da Empresa Matriz ou Única e após ter selecionado a empresa, clique no botão Próximo.

    Tela_2_-_Selecao_da_Empresa_-_Marcado_Selecionar_empresa_e_Proximo.png3_-_DFe_Portal_-_Dowload_e_Exclus_o_em_Lote_-_imagens3.png

    4. Na rotina > Controles> Download e Exclusão em Lote - Passo 3/4 - Seleção de Filiais

    Passo_3_de_4_-_Per_odo_e_E-mail.png

    Caso a empresa selecionada possuir filiais filiais, serão apresentadas para seleção de download e ou exclusão de documentos, a empresa matriz e suas filiais.

    Campo: Período - Intervalo de até 365 dias, caso informe um período posterior ou inferior será apresentada mensagem. Campo obrigatório, caso não informar, será apresentada mensagem de atenção para que seja informado.

    Campo: E-mail -  Será apresentado neste campo o e-mail que está cadastrado na rotina ....., porém, poderá informar um e-mail diferente. Campo obrigatório, caso não informar, será apresentada mensagem de atenção para que seja informado.

     

    Opção: Remover os documentos do Df-e Portal?

    Esta opção será apresentada, somente  se estiver habilitado em Usuários > Status: a opção:

    "Permite a Exclusão do Lote de Documentos Exportados em Download e Exclusão?"

    mceclip1.png

    Marcado - Quando marcada esta opção, remove os documentos do Df-e Portal referente ao período informado e tipos de documentos que foram selecionados.

    Desmarcado - Quando não marcada esta opção, faz apenas o download do documento referente ao período e tipos de documentos selecionados e permanece as notas no Df-e Portal.

    Tela_3_-_Selecao_de_Filiais_-_Marcado_Remover_e_botao_Confirma.png

    5. Na rotina > Controles> Download e Exclusão em Lote - Passo 4/4 - Finalização

    Após Confirmar o Download e/ou Exclusão dos documentos, será apresentada a tela de Finalização com a informação:

    Solicitação em Processamento.

    Em breve você receberá um e-mail com o link para download.

    Atenção: Os arquivos ficarão disponíveis por 90 dias.

    Ao clicar sobre o botão Finalizar, sairá da rotina e voltará para a tela de Início.

    mceclip3.png

    Após a solicitação de Download e Exclusão é possível cancelar no prazo máximo de 72hrs.

    Saiba mais sobre como cancelar a exclusão acessando o artigo: 

    E1759-(DFe Portal) Reverter Exclusão de Documentos 

     




    Outros meios de obter suporte