E1629-Erro:3100008/10006:O status do usuário está diferente de ativo

    Sumário

    Sistema: GAP e DF-e Portal.

    Contexto: Este artigo contém instruções sobre como proceder, quando ao clicar no botão NF-e da rotina Escrituração for apresentada a mensagem: " Erro: 3100008 / 10006: O status do usuário está diferente de ativo".

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    Informações Adicionais: Não se Aplica.

    Resolução

    Usuários

    1- Acesse o Portal DF-e > Cadastros > Usuários, consulte o CPF do usuário que está ativo no GAP no momento da execução do procedimento, provavelmente ele estará inativo.
    Para solução, é necessário que o usuário esteja ativado.




    Outros meios de obter suporte