Sumário

    Sistema:  DF-e Gerenciador.

    Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário sobre as novas legendas que foram adicionados na consulta e armazenamento de documentos através do DF-e Gerenciador.

    Informações Adicionais: Não se aplica.

    Resolução

    1 - Acesse uma das opções de menu:

    - Scanner do XML
    - Consulta ao Portal Nacional
    - Consulta a SEFAZ RS

    Scanner do XML

    Consulta ao Portal Nacional

    Consulta a SEFAZ RS

    No rodapé inferior, foram adicionadas as novas legendas que indicam o status do processamento dos documentos conforme abaixo:

    Armazenadas
    Documentos que já estão armazenados no DF-e Portal e/ou no Google Drive.


    Pendente de Download
    Documentos que ainda não estão armazenados no DF-e Portal e/ou no Google Drive.

    Pendente de Armazenamento
    Documentos que foram baixados pelo DF-e Gerenciador, mas ainda não foram enviados para o DF-e Portal e/ou no Google Drive.

    Aguardando Liberação da SEFAZ
    Documentos que ainda não foram liberados para download pela SEFAZ. Estes documentos ficarão pendentes de armazenamento para que o sistema faça uma nova tentativa de download nas próximas consultas.

    Erros Encontrados
    Documentos que apresentaram algum problema durante o processo de armazenamento no DF-e Portal e/ou no Google Drive. Estes documentos ficarão pendentes de armazenamento para que o sistema faça uma nova tentativa de download nas próximas consultas.




    Outros meios de obter suporte