Sumário

    Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

    Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário em como corrigir a inconsistência ao gerar o relatório de erros: As descrições dos itens ultrapassam a quantidade de linhas disponíveis ao realizar o processamento do faturamento mensal, no Company Serv. Esc. Contábil.

    Informações Adicionais: Neste artigo é demonstrado o processo para localizar a Categoria utilizada no contrato, o Ceif, e Modelo de Nota Fiscal para correção das informações inseridas no campo Linha Inicial e Final dos Itens de Serviços.

    A situação ocorre devido a informação de quantidade de linhas de itens de Serviços incorretas nas Propriedades do Modelo de Nota Fiscal.

    Resolução

    Contrato de Honorário/ Serviços Extras:

    1- Acesse: Company Serviços > Processamento de Serviços > Serviços Programados > Contratos de honorários/serviços extras.

    2- Identifique qual a Categoria de Transação utilizada no Contrato de Honorários.















    Categoria de serviços/financeiras:

    1- Acesse: Company Serviços > Rotinas Gerais > Manutenção de Arquivos > Tabelas e Parâmetros > Categorias de Serviços/Financeiras

    2- Verifique qual o CEIF utilizado.















    CEIF de vendas de Serviços:

    1- Acesse: Company Serviços > Processamentos de Serviços > Manutenção de Arquivos > CEIF de Vendas de Serviços

    2- Após identificar o código do CEIF, acesse o Cadastro de CEIF para identificar o modelo da NF.















    Modelagem de recibos/ Notas fiscais:

    1- Acesse: Company Serviços > Processamentos de Serviços > Manutenção de Arquivos > Parâmetros/Definições > Modelagem de Recibos/Notas Fiscais

    2- Selecione o botão abrir modelo de nota fiscal e selecione o modelo identificado.















    3- Acione o botão Propriedades do Modelo de Nota Fiscal.















    4- Verifique a quantidade de linhas informadas no campo Linha final do quadro em destaque. Aumente a quantidade informando uma linha inicial maior, porém é necessário cuidado, pois o excesso de linhas pode ocasionar a desconfiguração da Modelagem da Nota Fiscal.





    Outros meios de obter suporte