E1437 - XMLs são processados na pasta de escuta, mas não aparecem no Portal

    Sumário

    Sistema: Prosoft ERP

    Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o cliente sobre como proceder quando ao inserir um XML no diretório de escuta, for processado, mas não aparecer no Portal DF-e.

    Informações Adicionais: Não se Aplica.

    Resolução

    Manipulação do serviço

    DF-e Gerenciador

    1- Acesse o DF-e Gerenciador >Configurações > Parâmetros do sistema > Manipulação do serviço.

    É necessário que o serviço esteja Iniciado para que os arquivos sejam processados corretamente.

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    Outros meios de obter suporte