E1432 - Não é possível alterar empresa para consulta de notas no DF-e Portal

Sumário

Sistema: Prosoft DF-e Gerenciador

Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o cliente sobre como proceder quant no portal DF-e ao consultar notas tentar alterar a empresa para consulta, mas o site não permitir, permanecer travado na empresa anterior.

No Filtro da consulta não é possível alterar a empresa, seleciona outra empresa mas não altera.

Informações Adicionais: Informações adicionais: Essa situação ocorre devido a problemas no cachê do navegador.

Resolução

Para solução será necessário realizar a limpeza de arquivos temporários/ cookies no navegador, em caso de dúvidas consulte seu T.I.