E1049-Porque as informações adicionais do Danfe estão sendo apresentadas cortadas

    Sumário

    Sistema: GFC Small / Conemp

    Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário o porque as informações adicionais da DANFE estão sendo apresentadas cortadas.

    Informações Adicionais: A situação ocorre devido a existência de caracteres especiais na descrição.

    Este artigo contém as instruções quando ao imprimir o danfe, as informações adicionais e observações aparecem cortadas.

    Resolução

    A informação é apresentada cortada, pois na digitação da nota no campo observações foi incluído algum caractere especial, como exemplo a Barra, e na geração do arquivo TXT foi gerado como PIPE, desta forma a informação não é apresentada, porque interfere no layout da nota.

    Para solucionar a inconsistência é necessário cancelar a nota emitida e efetuar uma nova nota fiscal não informando nenhum carácter especial nas informações referente as Observações.




    Outros meios de obter suporte