EC47 - Botão configurar não habilita no portal do eContador


    Este artigo orienta a como proceder quando, após integração das empresas ao portal do eContador, o botão configurar não fica habilitado. A situação ocorre porque o usuário que fez login no portal do eContador não possui permissão para as empresas.


    Resolução:

    1- Acesse: eContador com login e senha

    2- Clique em usuário > Clique em Editar 

    3- Clique na aba "empresa" e adicione a empresa 

    4- Clique em Salvar

    5- Feche o portal do eContador e faça login novamente, desta forma, o botão configurar ficará habilitado para parametrização.




    Outros meios de obter suporte