EC105-eContador – Bloqueio de Rotinas "Foi identificada a existência de uma nova versão da base de dados do eContador"

Este artigo orienta o usuário sobre como proceder ao acessar as rotinas da Folha de Pagamento quando for apresentado o bloqueio do sistema, com a mensagem informando a necessidade de atualização da base de dados do eContador

Resolução

1-Ao tentar acessar as rotinas abaixo e sempre que a base do eContador estiver desatualizada, o sistema vai bloquear o acesso às rotinas:

• GPS010100 - Cadastro de Funcionários

• GPS012500 - Registro de Movimentação de Prontuário

• GPS014300 - Transferência de Divisão de RH

• GPS070700 - Transferência de Funcionários

• GPS020600 - Recibo de Férias

• GPS020700 - Recibo de Quitação

• PRG010500 - Cadastro de Áreas de Recursos Humanos

• PRGEGERENCIADOR - Integrador eContador

2- Após clicar em “OK”, será apresentada automaticamente a rotina de atualização da base do eContador, permitindo que o processo de atualização seja iniciado.

• Selecionar Estou Ciente e depois Iniciar Atualização

Importante: A atualização deve ser realizada diretamente no servidor, sendo necessário que todos os usuários estejam fora do Sistema Prosoft durante o processo, a fim de evitar inconsistências ou falhas na atualização da base do eContador.