Sumário

Sistema: DF-e Gerenciador.

Contexto: Este artigo tem como objetivo, orientar o usuário sobre com proceder, quando ao acessar o sistema DFe gerenciador, ocorrer o erro 1001.

Informações Adicionais: Não há.

Resolução

1. Acesse o painel de controle, em seguida Desinstalar um programa, localize o Prosoft DFe Gerenciador, clique com o botão direito do mouse em Desinstalar.

2. Em seguida acesse o portal de soluções, Downloads > DFe > Instaladores, localize a ultima versão disponível, baixe em seu computador e execute a instalação.

3. Após realizar os procedimentos, execute o sistema, onde abrirá normalmente.