C54-Erro 33 ao alterar Nota Fiscal com Integração Online

    Sumário

    Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

    Contexto: Este artigo tem como objetivo orientar o usuário em como proceder quando ao alterar as notas fiscais das empresas que utilizam a integração online, apresenta a mensagem: Código 33 - Erro no Processamento de Integração CTB

    Informações Adicionais: Não se aplica

    Resolução

    1- Acesse: Contábil > Contabilidade > Processamentos > Digitação de Lançamentos

    2- Execute quando no movimento contábil, o lançamento correspondente à nota fiscal foi excluído.
    Neste caso, o lançamento correspondente à nota deve ser reativado, para que o erro não ocorra e a nota fiscal seja alterada.

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    3- Quando o cliente não sabe qual lançamento deve reativar:

    Nesse caso, o cliente terá duas opções:

    1ª Opção: Recuperação de Códigos de Integração.

    4- Acesse: Contábil > Fiscal > Rotinas Auxiliares > Recuperação de Códigos de Integração

    5-Execute a rotina para inserir novamente o C.L.I nas Notas.

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    2ª Opção: Recuperação de Acumulados.

    6- Acesse: Fiscal > Rotinas Auxiliares > Recuperação de Acumulados > ICMS/IPI/Faturamento

    7- Execute a rotina Recuperação de Acumulados > CTB-Int.Online, onde todos os lançamentos do período serão excluídos e regravados no movimento contábil.

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    8- A falha também pode ocorrer quando houver importação do GID com exercícios diferentes entre o fiscal e a contabilidade.

    9- O sistema grava o lançamento com a data de escrituração conforme o fiscal, porém no exercício incorreto na contabilidade.
    Sendo assim, ao alterar o lançamento fiscal na escrituração, a mensagem de erro também é apresentada.




    Outros meios de obter suporte