C247-Como corrigir quando ao emitir o DARF de Controle de Locação não habilita a opção Selecionada

    Sumário

    Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

    Contexto: Este artigo orienta sobre como corrigir quando ao emitir o DARF de Controle de Locação não habilita a opção selecionada.

    Informações Adicionais: Não se aplica.

    Resolução

    A situação ocorre, pois o usuário não possui permissão para todas as empresas cadastradas em seu sistema, ou seja, para que a opção 'Não' seja habilitada os usuários não podem ter restrições para trabalhar com algumas empresas.

     
    Gerenciamento de Grupos e Usuários
     
    1- Acesse: Menu Configurações > Gerenciamento de Grupos e Usuários

    2- Clique em Usuários - Ativos e selecione o Usuário

    3- Atribua permissão ao usuário para todas empresas. Clique no botão +



    4- Clique com botão direito do mouse e selecione a opção Selecionar tudo. 

    5- Logo após selecionar tudo, deverá clicar com o botão direito do mouse, selecionar a opção Adicionar e clicar em OK.

    6- Clique em Gravar.

     
    Emissão de DARFs
     
    Acesse: Tributos > Controle de Locação > Emissão de DARFs

    Ao acessar a rotina o campo será habilitado.




    Outros meios de obter suporte