Sumário

    Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

    Contexto: Este artigo contém informações de como corrigir o procedimento de emissão de dctf quando não apresenta darfs do período.

    Informações adicionais: Não se aplica.

    Resolução

    Posição Tributaria

    1- Acesse: ProTributos > Tributos Federais > Posição Tributaria

    2- Verifique na rotina de posição tributaria no período que esta acessando a DCTF para geração e confirme se os DARFs estão sendo apresentados.
    Para que apareça os DARFs na DCTF é necessário serem demonstrados na rotina de posição tributaria.

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    Após a certificação de que os DARFs estão sendo apresentados no período solicitado na rotina de DCTF, retorne na rotina e siga as informações seguintes. 

    DCTF Mensal

    1- Acesse: ProTributos > DCTF > DCTF Mensal

    2- Constatado que a empresa possui DARFs para o período, desta forma ao acessar a rotina DCTF,  informe o exercício e tecle  ‘ENTER’ para que seja carregada as informações
    Se informar o exercício sem teclar ‘ENTER’ o sistema não carrega as informações constantes na posição tributária.

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    Outros meios de obter suporte