Qual a dúvida?


    Este artigo tem como objetivo orientar como realizar a configuração de envio de alertas no portal do Prosoft Backup.


    Como realizar o procedimento?


    1. Acessar o portal do Prosoft Backup, em caso de dúvidas consulte artigo:

    I766- Como acessar o novo Portal do Prosoft Backup


    2. Clique na aba Configurações.

















    3. A primeira opção da imagem acima: Habilita o envio dos alertas para todas as máquinas registradas.








    4. A segunda opção: Deve-se selecionar a partir de quantos dias de atraso para o alerta ser enviado, a partir de quando a máquina parou de enviar os backups.









    Obs: Tem casos que o usuário configura para não fazer backup diário, por este motivo esta configuração deve seguir de acordo com a rotina de backup configurada no agendamento. 

    Caso queira habilitar individualmente o alerta para uma máquina siga esses passos:


    5. Habilite a partir de quantos dias de atraso o alerta será enviado (passo 4)

    6. Acesse a aba Backup.

    7. Selecione a máquina em questão, e clique novamente no botão configurações.
















    8. E Habilite as 2 opções da imagem abaixo:






    Outros meios de obter suporte