Situação?


    Como excluir arquivos temporários do Prosoft Backup

    Como executar?


    1 - O diretório configurado automaticamente pelo instalador para compactação dos grupos de backups é o C:\ProgramData\ProsoftBackup\arqsai, mas o diretório pode ter sido alterado.

    Para verificar, acesse Win + R e digite regedit.:

     

    2 - Vá até o diretório HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE \PROSOFT\PROSOFTBACKUP\CONFIG\BACKUP SERVICE\SEARCH e veja o caminho correto em TempDir.


    3 - Selecione os arquivos que serão excluídos e clique em delete no teclado ou pressione o botão direito do mouse> Excluir.

    Importante: Não realize a exclusão do arquivo sessions.mgr, caso existirem arquivos com esta extensão.




    Outros meios de obter suporte