Qual é a duvida?


    Este artigo auxilia no procedimento de cancelar a exclusão de máquina no Prosoft Backup no portal


    Como realizar o procedimento:


    1- Acesse o site do Prosoft Backup https://cliportal.safebkp.cloud/prosoft/ e preencha os campos E-mail, Senha e clique em Entrar para realizar o acesso ao portal.


    2 - Acesse o menu de Backup e localize a máquina que está com o status Aguardando exclusão.




    3- Clique em Cancelar Exclusão. 

    Essa  opção fica habilitada por 24 horas antes de excluir a máquina do portal com seus backups.






    Outros meios de obter suporte