F469-Como corrigir a mensagem (053) Descrição do produto não pode ser em branco ou vazia

    Sumário

    Sistema: Gerenciador de Aplicativos Prosoft (GAP)

    Contexto: Este documento  contém as instruções de como corrigir análise (053) Descrição do produto não pode ser em branco ou vazia.

    Informações Adicionais: Não se aplica.

    Resolução

    A situação ocorre, pois no cadastro do produto no Analisador Fiscal está sem descrição

    Análise

    1- Acesse Gestão da Informação Digital > Analisador Fiscal > Documentos Fiscais > Análise

    2- Identifique qual o produto que apresentou o erro, no exemplo é o produto 2

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    3- Acesse o Cadastro de produto na análise nível 2 do Analisador Fiscal 

    4- Clique no ícone da Lupa

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    5- Informe o código do produto e clique em Pesquisar

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    7- Selecione o produto e clique em Editar

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    8-O campo descrição está em branco, clique em Alterar

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    9- Preencha a descrição e clique em Confirmar

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    Nota: Caso este erro seja apresentado para muitos produtos que já estão com o cadastro completo no Fiscal, é viável fazer a sincronização do cadastro de produtos, selecionando a opção Sobrescrever registros atuais.




    Outros meios de obter suporte