C2010-Analir Web – Como resolver alerta de e-CAC Acessos Inválidos em Lote?

C2010-Analir Web –  Como resolver alerta de e-CAC Acessos Inválidos em Lote?

Este artigo orienta como resolver em lote os alertas de e-CAC por "Acessos Inválidos" (Situação RFB) dos contribuintes com pendências de Certificado Digital ou Procuração.


Resolução

1- Acesse o Analir.

2- Acesse Principal. No Dashboard, (painel de indicadores), localize o card de alerta destacado em vermelho chamado Ecac acessos inválidos e clique na opção +Detalhe


3- A tela Detalhes e-CAC — Acessos Inválidos será exibida, listando todos os contribuintes que a ‘Situação RFB’ não foi possível ser atualizada devido a pendências relacionadas a Certificado Digital (Procuração) .

  • Dica: Para obter mais detalhes ou orientações sobre como resolver o erro específico de um contribuinte (como "Certificado digital expirado" ou "cancelado"), clique no ícone de informação ( i ) na coluna "Aviso".

  • Será apresentado este artigo: Com o passo a passo do que deve ser feito de acordo com a mensagem apresentada na coluna AVISO. (Link do artigo).



4- Após realizar as correções necessárias no Portal Ecac (como por exemplo: a renovação de um certificado digital ou procuração), retorne a esta tela para dar baixa.

  • Marque as caixas de seleção (checkbox) ao lado do nome dos contribuintes cujos problemas já foram solucionados.

  • Em seguida, clique no botão Já resolvi os selecionados, localizado no canto inferior direito da janela.


5- O sistema processará a sua confirmação e exibirá uma mensagem de Sucesso no canto superior direito da tela. Essa notificação confirma que os contribuintes foram marcados como resolvidos e que o Analir realizará uma nova tentativa de consulta ao e-CAC durante a próxima verificação

automática.