C1773-Analir - Confirme se o usuário está ativo no Portal
C1773-Analir - Confirme se o usuário está ativo no Portal
Mensagem: "Usuário inativo no Portal Analir, entre em contato com o administrador responsável para a ativação".
Resolução:
1. Acesse o Portal https://portal.prosoft.com.br/ com um usuário administrador (admin), ou um usuário com permissão de administrador para ativar o usuário
- Acesse o menu: Administrativo > Usuários > Usuários
- Informe o usuário que deseja alterar o status
- Altere o campo Situação para Ativo e logo após clique em salvar