C1338 - Analir -Ao adicionar o celular, apresenta a mensagem- Celular já cadastrado.
Sumário
Sistema: Analir
Contexto: Este artigo contém informações referente a mensagem: Celular já está cadastrado ao incluir o celular no Analir.
Informações Adicionais: Não há.
Resolução
Atenção: Caso o cliente já tenha cadastrado o celular em outro escritório, deverá entrar em contato com o mesmo e solicitar o procedimento ao escritório que o cadastrou.
Portal de Soluções
1 - Acesse o Portal de Soluções e identifique em qual contribuinte está vinculado o telefone.
2 - Clique no ícone para abrir o cadastro de celular.
3 - Clique em inativar.
4 - Clique em excluir.