C1338 - Analir -Ao adicionar o celular, apresenta a mensagem- Celular já cadastrado.

Sumário

Sistema: Analir

Contexto: Este artigo contém informações referente a mensagem: Celular já está cadastrado ao incluir o celular no Analir.

Informações Adicionais:  Não há.


Resolução

Atenção: Caso o cliente já tenha cadastrado o celular em outro escritório, deverá entrar em contato com o mesmo e solicitar o procedimento ao escritório que o cadastrou.

Portal de Soluções

1 - Acesse o Portal de Soluções e identifique em qual contribuinte está vinculado o telefone.

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2 - Clique no ícone para abrir o cadastro de celular.

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3 - Clique em inativar.

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4 - Clique em excluir.

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