Trava contábil na integração do Ponto com o sistema Departamento Pessoal

Trava contábil ao movimentar o banco de horas


Se você tentar realizar qualquer ajuste (banco de horas, movimentação, justificativas e etc) em um período com trava contábil, a mensagem "O processo não pode ser alterado, pois a data de referência é menor ou igual à data de Trava Contábil" será exibida.

Alterando a trava Contábil 


Para alterar a trava contábil deverá acessar o sistema de Departamento pessoal nos seguintes tópicos:

  1. Selecione a aba Empresa;
  2. Clique em "Trava Contábil";
  3. Localize a empresa e dê um duplo clique;
  4. Em seguida verifique se há alguma data no mesmo período em que esteja tentando realizar as edições;
  5. Caso tenha a trava, ajuste para um período anterior ao que precisa editar;
  6. Clique em "Gravar".
O processo não pode ser alterado, pois a data de referência é menor ou igual à data de Trava Contábil. Não estou conseguindo editar movimentação dentro do ponto. O que fazer para editar marcação no ponto quando ha trava contábil ativa? Como retirar trava contábil?