eSocial - Erro no evento S-2240 - Não foi possível obter o certificado para transmitir o XML.

Não foi possível obter o certificado para transmitir o XML

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Quando ocorre o erro

O erro no evento S-2240 (Condições Ambientais do Trabalho - Fatores de Risco), ocorre devido ao período informado dentro do ambiente de trabalho no SST.

Peoplenet - SST - Como cadastrar função. - Peoplenet - Base de Conhecimento

Como ajustar

Para fazer o ajuste do erro no evento S-2240, siga o passo a passo a baixo (piscar o olho)

  1. Acesse Peoplenet-SST - Vá até o modulo SST.
  2. Clique em Avaliações de Riscos (S-2240).
  3. Selecione o Ambiente - Em seguida ajuste o período se necessário.
  4. Retorne a central do eSocial e localize o evento com erro.
  5. Clique em Detalhes - Reprocessar.

  6. Em seguida só aguardar retornar como processado. 

    Importante: A data da outorga deve bater com a cadastrada no eSocial.