(Não remova esse quadro! Estas orientações ficam ocultas e só aparecem para usuários logados com acesso de edição ao artigo/dica.)
Este é um modelo padronizado que garante a qualidade e a consistência da sua base de conhecimento. Ele foi criado para ser auto-orientável e para responder a dúvidas do sistema. Use este modelo para criar guias e tutoriais que mostram como realizar um processo no sistema, do início ao fim.

Importante: Antes de começar a escrever sua dica: "Manutenção das dicas do Centro de Aprendizagem, o que você precisa saber?".
Consulte: "Como melhorar um documento para base de conhecimento da IA?" e saiba motivo para essa estrutura.

Login do Autor/Gestor da Dica: Renata.uca
(Utilizado muito pelo suporte)

Descreva o passo a passo para o cliente seguindo os padrões de escrita de artigos:

  • Escreva na voz ativa.

  • Numere o passo a passo.

  • Evite usar imagens desnecessárias. Se precisar, inclua uma legenda descritiva.

  • Escreva no tempo presente e no imperativo, de forma direta e objetiva. Por exemplo: "Acesse a tela...", "Clique na seção...", "Confirme os dados".
    Destaque siglas, nomes de sistemas, opções, aba... em negrito.

Qual estrutura sua Dica precisa ter para melhor desempenho da IA?

Ao redigir sua dica, seja o mais claro e objetivo possível. Sempre que necessário, aplique brevidade e inclua exemplos que agreguem valor!
(O Gemini pode ajudar muito nisso!)

Resumo: Visão geral do todo, uma síntese do que já foi feito.
Introdução: Preparação para o que será lido, uma contextualização para o que ainda vai ser apresentado.
Imagens: Use imagens apenas quando forem essenciais. Posicione-as abaixo do texto ou passo a passo e adicione uma legenda descritiva.
FAQ - Outras perguntas (Oculto para o cliente): Inclua entre (> <)  exemplo: <span style="opacity: 0">Qual o prazo para a...?O que é o...?A Alterdata já gera o...?</span>

Novidade: Como Gerar Inventário Retroativo no Sistema Shop

Introdução

Muitas vezes, a rotina do dia a dia no controle de estoque exige flexibilidade, especialmente quando precisamos registrar informações com datas passadas para manter os lançamentos em dia. Pensando em trazer mais agilidade e autonomia para a sua gestão, o sistema Shop agora permite a geração de inventário com data retroativa.

A partir da versão 6.1511, você não precisa mais ficar preso à data atual do sistema na hora de fechar o seu estoque. É possível selecionar o dia exato que deseja registrar antes mesmo de consolidar o documento.

Abaixo, preparamos um passo a passo simples para você entender como utilizar esse recurso na prática.

 

Passo a Passo para Gerar o Inventário Retroativo

Para realizar o procedimento, siga as instruções abaixo:

  1. Acesse o módulo Inventário no seu sistema.

  2. Selecione os produtos desejados e clique nas opções "Marcar todos" e depois em "Gerar documento".

  3. Uma nova janela de confirmação será exibida na tela . No campo Data, informe o dia retroativo em que o inventário deve ser registrado.



  4. Clique em "Ok" para confirmar.

💡 Pronto! Após concluir esses passos, o documento será automaticamente gerado no seu Movimento de Estoque exibindo a data de emissão e de referência exatamente como você informou.


Regra Importante

  • Prazo Limite: O sistema permite a inserção de datas retroativas respeitando o limite máximo de até 90 dias anteriores à data atual.

Essa função foi desenhada para dar mais mobilidade à sua empresa, garantindo que o seu histórico de movimentações reflita a real operação do seu negócio. 

FAQ - Outras perguntas
<span style="opacity: 0">A partir de qual versão do sistema posso gerar um inventário retroativo?Qual é o limite de dias para o lançamento de um inventário com data passada?Como eu escolho a data retroativa no momento do lançamento?Onde posso conferir o documento gerado com a data retroativa?</span>