Rejeição

Essa rejeição ocorre quando o CNPJ da base de dados (CNPJ do emitente) é diferente do CNPJ do Certificado Digital.

Para isso devemos verificar quais são a causas da rejeição:

• O CNPJ- Base do emitente incorreto,
• NF-e assinada com um Certificado Digital diferente.

Como Resolver:

1. No wshop - Acesse a aba → .
2. Verifique se o CNPJ está correto
3. Se não estiver correto clique em  →  → 
4. Informe o passaporte correto e clique em Entrar.
5. O sistema irá abrir a identificação de empresas, selecione a correta e clique em gravar e depois em 
6. Depois acesse o Nota Fácil e gere a NF-e novamente.

Para conferir o certificado:

Na Bandeja do Windows, perto da hora do computador, clique com o botão direito do mouse no NFeasy em Abrir tela principal:

• Aba Principal →  clique em Editar.
• O CNPJ da empresa cadastrada no NFeasy precisa ser igual a empresa do wshop
• Clique em  e selecione o certificado de acordo com o CNPJ da empresa.
• Após alterar clique em gravar e gere a NF-e novamente.

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