Esse erro ocorre devido a bloqueio do Antivírus.

Motivo

Nesse caso identificamos que o falso antivírus: SEGURAZO estava bloqueando o acesso do sistema a diversos pontos do windows, o que causava o problema.

Para desinstalar acesse :

• Meu iniciar do windows > Painel de controle
• Clique em programas e recurso, localize o Segurazo e clique em Desinstalar, será necessário reiniciar o computador

Descreva o passo a passo para o cliente seguindo os padrões de escrita de artigos, como: escreva na voz ativa, numere o passo a passo, evite utilização de imagens, escreva no tempo presente, na primeira pessoa e no imperativo (em passo a passos).